电商是指利用互联网技术进行商品购买、销售和交易的商业模式。它的出现极大地方便了消费者,提高了购物的便捷性和效率,同时也拓展了商家的销售渠道,降低了运营成本。电商行业具有巨大的发展潜力和市场空间,引领着商业模式的转型和升级。然而,电商也存在着假货泛滥、售后服务不及时等问题,消费者需要保持警惕,选择正规可靠的电商平台进行购物,以确保权益不受侵害。