联系物业或房东解决。若房东负责提供暖气,可向其说明情况并要求修复或提供替代措施;如果是物业负责,可向物业管理处报告问题并索要解决方案。另外,也可考虑自行购买暖气设备或找专业维修人员进行处理。保持沟通和耐心,寻求合理解决方案是解决问题的关键。