国航机票退票需在规定时间内申请,如国内航班需提前3小时、国际航班需提前6小时;手续费根据机票类型不同而定,普通经济舱机票退票费用约为200-400元;可在国航官网、APP、客服热线办理退票申请,也可前往机场柜台办理;退票时需提供有效证件及订单信息,退款方式一般是原支付方式退回(信用卡支付需3-15个工作日)。