电子票退票可通过手机完成,首先打开购票应用或官方网站,登录账户后找到订单页面,选择需要退票的订单,点击申请退票按钮,填写退票原因并确认退票。支付方式将原路返回。注意,每个平台退票流程可能略有不同,需按照具体步骤操作。退票成功后,会收到相关通知,退款一般会在3-15个工作日内到账。若有疑问可联系客服帮助解决。