如果商户需要投诉居然之家,可以通过拨打客服电话进行投诉,电话号码一般可以在官方网站上找到。另外,商户也可以通过发送电子邮件或在社交媒体平台上留言进行投诉。在投诉时,最好提供详细的情况描述和相关证据,以便居然之家能够及时处理并解决问题。此外,商户也可以考虑向相关监管部门或消费者协会投诉,以维护自身权益。