空姐可以安抚旅客情绪，表达歉意并说明延误原因，提供合理的解释和预计的恢复时间。同时，提供适当的服务和帮助，如提供免费饮料、食物或额外的盥洗用品。保持耐心和礼貌，积极回答旅客问题并提供最新的航班信息。鼓励旅客保持耐心，表示航空公司会尽最大努力确保舒适和安全的旅行体验。最关键的是，表现出真诚的关怀和理解，让旅客感受到航空公司的诚意和用心。
