您可以尝试联系美的品牌的客服部门，说明您的问题并要求他们解决。如果他们依然不提供有效的解决方案，您可以向消费者协会或相关的监管部门投诉。另外，您也可以考虑寻找第三方维修服务来修理微波炉。在任何情况下，保留好购买凭证和相关的沟通记录，以便日后维权。
