EMS物流信息出错可能是由于数据录入错误、系统故障或者人为操作失误所致。如果遇到此问题,可以先尝试联系EMS客服寻求帮助,提供详细的运单号和相关信息以便查询。同时,可以与发件人或收件人沟通,确认订单信息和地址是否正确无误。另外,可以等待一段时间再次检查物流信息,因为有可能是短暂的系统延迟或更新导致的。如果问题仍然存在,可以考虑索取快递公司提供的详细信息,以便进一步核实并解决问题。