如果在乘坐东方航空的飞机时发现行李箱损坏了,应当立即向航空公司的工作人员报告。通常情况下,航空公司会提供赔偿或修理服务。在报告时应提供相关信息和照片作为证据,如飞机航班号、行李箱型号、损坏的具体情况等。建议尽快联系航空公司并填写损坏行李的索赔表格,以便后续处理。保留好行李箱的购买凭证等相关文件也能有助于索赔。